Conditions Générales de Vente – AUTOPICK

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de prestations de conseil automobile proposées sur le site autopick.fr, édité par autopick.

En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

AUTOPICK propose des prestations d’accompagnement et de conseil dans l’achat d’un véhicule d’occasion, incluant notamment :

• Analyse de véhicules

• Vérification avant achat

• Recherche personnalisée

• Accompagnement expert

• Échanges vendeurs, vérification des documents, checklist d’achat

• Organisation de rendez-vous (selon la formule choisie)

• Déplacements (selon la formule choisie)

AUTOPICK n’est ni vendeur, ni intermédiaire commercial, et ne perçoit aucune commission de la part des vendeurs ou professionnels automobiles.

2. Prix

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

AUTOPICK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prestations déjà commandées restent facturées au tarif en vigueur lors de la validation.

Certaines prestations peuvent être facturées sur devis.

3. Commande et paiement

La commande d’une prestation s’effectue :

• via les boutons d’achat présents sur le site (paiement SumUp)

• ou sur devis personnalisé

Le paiement est sécurisé via SumUp ou tout autre système de paiement sécurisé.

La commande est réputée acceptée lorsque :

• le paiement est validé, et

• un email de confirmation est envoyé au client.

AUTOPICK ne stocke aucune donnée bancaire.

4. Nature de la prestation

Le client reconnaît que les prestations fournies par AUTOPICK sont :

• des conseils,

• des analyses,

• des vérifications documentaires,

• des recommandations basées sur l’état des informations reçues au moment de l’étude.

AUTOPICK ne peut en aucun cas garantir :

• l’état réel du véhicule (notamment si la prestation ne comprend pas un déplacement physique) ;

• l’absence de vices cachés ;

• la réussite d’une négociation ;

• la disponibilité d’un véhicule analysé ou recommandé.

5. Obligations du client

Le client s’engage à :

• fournir des informations exactes et complètes (besoins, budget, annonces, contraintes)

• transmettre les documents nécessaires s’il envoie une annonce à analyser

• prévenir AUTOPICK en cas d’annulation d’un rendez-vous vendeur ou d’un changement d’annonce

AUTOPICK ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur ou de mauvaise information fournie par le client.

6. Délais

Les délais d’analyse, de réponse ou de recherche sont indiqués à titre indicatif.

AUTOPICK s’efforce de respecter les délais annoncés mais ne peut garantir un délai fixe, notamment en cas :

• de surcharge des vendeurs

• de disponibilité limitée des annonces

• de périodes de forte demande

7. Annulation – Rétractation

Conformément aux dispositions légales concernant la vente de prestations numériques ou réalisées immédiatement :

• Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque la prestation commence avant la fin du délai légal de 14 jours, avec l'accord du client.

Le client reconnaît que la prestation débute dès :

• l’analyse d’une annonce,

• l’échange avec un vendeur,

• ou toute action engagée pour le compte du client.

Toute prestation commencée est due intégralement.

8. Remboursement

Aucun remboursement n’est possible une fois la prestation débutée.

Un remboursement peut être envisagé uniquement si :

• le paiement a été effectué par erreur et que la prestation n’a pas commencé,

• ou en cas de double paiement.

9. Responsabilité

AUTOPICK s’engage à fournir une prestation sérieuse, professionnelle et indépendante.

Cependant, AUTOPICK ne peut être tenu responsable :

• de l’état réel du véhicule acheté par le client,

• des défauts non visibles ou non déclarés par le vendeur,

• de la modification ou de la suppression d’une annonce pendant la prestation,

• de l’annulation d’un rendez-vous par le vendeur,

• des conséquences d’un choix final réalisé par le client.

L’achat final du véhicule reste entièrement sous la responsabilité du client.

10. Propriété intellectuelle

Les rapports, analyses, checklists, emails, modèles et documents fournis par AUTOPICK demeurent la propriété exclusive de AUTOPICK.

Toute reproduction, partage public ou réutilisation commerciale est interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées (annonces, documents, messages, informations personnelles) sont utilisées uniquement pour la réalisation de la prestation.

AUTOPICK s’engage à respecter le RGPD.

Les clients disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données en écrivant à :
📧 [Ton Email]

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux

Conditions générales